Para el reembolso de dinero se debe tener en cuenta que este trámite se realiza únicamente en los siguientes casos:

  1. Si se efectúa el derecho de retracto dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la entrega del producto, se realiza el reembolso del dinero máximo treinta (30) días después de haber presentado la solicitud, el reembolso se realiza usando el mismo método de pago efectuado por el cliente. 

En todos los otros casos debe recordar que no se realizan devoluciones de dinero tal y como se expresa en las políticas de cambios y devoluciones.